1. Phạm vi bảo hành
Phục Long Tech cam kết bảo hành toàn bộ thiết bị và dịch vụ do chúng tôi cung cấp, lắp đặt hoặc sửa chữa theo đúng quy định sau đây.
2. Thời gian bảo hành
- Sửa chữa máy tính, laptop: Bảo hành 30 ngày cho linh kiện thay thế
- Lắp đặt camera an ninh: Bảo hành 12 tháng thiết bị, 6 tháng công lắp đặt
- Lắp đặt mạng LAN: Bảo hành 6 tháng hệ thống dây dẫn và thiết bị
- Thiết bị bán lẻ: Theo chính sách nhà sản xuất (thường 12–24 tháng)
3. Điều kiện bảo hành
- Thiết bị còn trong thời hạn bảo hành
- Lỗi do nhà sản xuất hoặc quá trình lắp đặt, không phải do tác động vật lý của người dùng
- Không tự ý tháo lắp, sửa chữa bởi bên thứ ba
- Còn hóa đơn hoặc phiếu bảo hành do Phục Long Tech cấp
4. Quy trình bảo hành
- Liên hệ hotline 0377.121.121 để đặt lịch
- Mang thiết bị kèm phiếu bảo hành đến cơ sở hoặc yêu cầu kỹ thuật viên đến tận nơi
- Kỹ thuật viên kiểm tra và xác nhận lỗi
- Thực hiện bảo hành miễn phí trong vòng 1–3 ngày làm việc
5. Liên hệ bảo hành
📞 Hotline: 0377.121.121 | 0935.663.800
📧 Email: cskh@phuclongtech.vn
📍 Số 102, Đường 9A, Khu phố 1, P. Bình Dương, TP. Hồ Chí Minh